Product
Satu control layer untuk website yang bisnis Anda andalkan.
WebOps terdiri dari Operations Center untuk tim yang merawat website, dan Client Portal untuk pemilik website. Berikut modul yang sudah berjalan hari ini.
01 · Modul
Website Monitoring
Cek ketersediaan berkala, waktu respons, dan insiden yang tercatat otomatis saat website gagal merespons.
- Cek HTTP terjadwal per website
- Insiden dibuka & ditutup otomatis
- Riwayat uptime harian
- Alert email ke tim dan pemilik website
- PulihHTTP 502 pada 3 cek berturut-turutdown 14 mnt
- PulihRespons > 3 s (lambat)41 mnt
02 · Modul
Performance Lab
Audit Lighthouse lewat PageSpeed Insights untuk mobile dan desktop, disimpan sebagai tren — plus data pengguna nyata (CrUX) bila tersedia.
- Median dari beberapa run per audit
- LCP, CLS, TBT, Speed Index
- Perbandingan sebelum/sesudah deployment
- Daftar peluang optimasi
- Kurangi JavaScript yang tidak terpakai≈ 0,9 s
- Sajikan gambar dalam format modern≈ 410 KB
03 · Modul
Security Center
Scan malware harian dari luar, cek blacklist Google, firewall Cloudflare yang dikelola langsung dari WebOps, plus pemeriksaan TLS, security header, dan DNS.
- Scan malware, spam judi & cek blacklist Google
- Firewall Cloudflare: blokir IP/negara, proteksi login
- Log serangan & alert lonjakan
- TLS, security header, perubahan DNS
- Sertifikat TLS validberlaku 74 hari lagi
- Redirect http → https301 ke https://
- Scan malware12 halaman · bersih
- Blacklist Googletidak terdaftar
- Firewall Cloudflare1.284 request ditahan 24 jam
- Content-Security-Policybelum dipasang
- DNStidak ada perubahan sejak cek terakhir
Tambahkan header Content-Security-Policy untuk membatasi sumber skrip yang boleh dimuat.
04 · Modul
Backup & Recovery
Kebijakan backup, riwayat backup, verifikasi, dan permintaan restore tercatat per website — jelas kapan backup terakhir berhasil.
- Kebijakan frekuensi & retensi
- Riwayat backup dan statusnya
- Tanggal verifikasi & uji restore
- Alur permintaan restore
| Waktu | Jenis | Ukuran | Status |
|---|---|---|---|
| 14 Okt, 02:00 | Database + file | 1,2 GB | Berhasil |
| 13 Okt, 02:00 | Database + file | 1,2 GB | Berhasil |
| 12 Okt, 02:00 | Database + file | — | Gagal |
| 11 Okt, 02:00 | Database + file | 1,1 GB | Berhasil |
05 · Modul
Maintenance Management
Tiket, work order, dan jadwal maintenance dengan status yang bisa diikuti pemilik website dari portal.
- Tiket support dengan prioritas
- Work order dengan daftar tugas & QA
- Jadwal maintenance + notifikasi
- Ringkasan pekerjaan selesai
- Backup sebelum pembaruan
- Update core & 12 plugin
- Uji form kontak & checkout
- QA visual halaman utama
15 Okt, 02:00–03:00 · pemilik website sudah diberi tahu
06 · Modul
Deployment & Change History
Riwayat deployment dari GitHub, terhubung dengan audit performa sebelum dan sesudah perubahan.
- Webhook deployment GitHub
- Status deploy per website
- Alert saat deploy gagal
- Dampak deploy pada performa
- Berhasila1f9c2e · mainPerbaiki validasi formSkor mobile 71 → 72
- Berhasil7be0d14 · mainTambah halaman promoSkor mobile 68 → 71
- Gagal3c88a01 · mainUpgrade dependensiDeploy gagal · alert terkirim
07 · Modul
Analytics & SEO
Data Google Analytics 4 dan Search Console per website dalam satu dashboard, plus cek crawl & indexing harian untuk halaman penting.
- Klik, impresi, CTR, posisi & kueri teratas
- Pengguna, sesi, channel & key events GA4
- robots.txt, sitemap & URL Inspection
- Insight penurunan trafik dan klik organik
| Kueri teratas | Klik | Posisi |
|---|---|---|
| jasa servis ac bekasi | 184 | 6,2 |
| servis ac terdekat | 97 | 9,8 |
| cuci ac split | 61 | 12,4 |
08 · Modul
Tagihan & perpanjangan
Tagihan tahunan untuk maintenance, hosting, dan domain diterbitkan otomatis, dengan pengingat sebelum dan sesudah jatuh tempo.
- Invoice terbit 30 hari sebelum perpanjangan
- Pengingat 14, 7, dan 1 hari sebelum jatuh tempo
- Pembayaran diverifikasi sebelum lunas
- Invoice & kwitansi PDF di portal
- Backup harian diverifikasi14 Okt
- Sertifikat TLS diperbarui otomatis10 Okt
- Perbaikan form kontak (tiket TCK-0007)8 Okt
- INV-0012Lunas
- INV-0008Lunas
09 · Modul
Client Portal
Pemilik website melihat status, maintenance, tiket, invoice, dan laporan mereka sendiri — tanpa akses ke data pelanggan lain.
- Status & uptime per website
- Tiket support dan progresnya
- Invoice, pembayaran, dan kwitansi
- Laporan bulanan
- Backup harian diverifikasi14 Okt
- Sertifikat TLS diperbarui otomatis10 Okt
- Perbaikan form kontak (tiket TCK-0007)8 Okt
- INV-0012Lunas
- INV-0008Lunas
10 · Modul
Insight, AI Analyst & laporan
Insight otomatis berbasis aturan menunjuk hal yang perlu perhatian, lengkap dengan bukti, dan AI Analyst menjawab pertanyaan tim dari data yang sama. Laporan bulanan merangkum uptime, insiden, dan pekerjaan maintenance.
- Penurunan performa setelah deploy
- Sertifikat yang akan kedaluwarsa
- Website tidak stabil atau melambat
- Laporan bulanan untuk pemilik website
- Skor mobile kopisenja.example turun 18 poin setelah deploy 12 Okt
- Sertifikat TLS klinik-sehat.example berakhir dalam 12 hari
- Periksa bundle JavaScript di deploy 12 Okt. Bukti: audit 11 Okt (74) vs 13 Okt (56).
- Cek auto-renewal sertifikat. Bukti: cek TLS 14 Okt.