Billing otomatis
Perpanjangan hosting, domain, dan maintenance tanpa lupa menagih.
WebOps menerbitkan tagihan tahunan secara otomatis, mengirim pengingat sebelum dan sesudah jatuh tempo, dan menyimpan invoice serta kwitansi PDF di Client Portal.
Jadwal tagihan otomatis
- 60 hari sebelum perpanjangan: pemberitahuan ke pemilik website
- 30 hari sebelumnya: invoice terbit otomatis (INV-tahun-nomor), satu per periode
- 14, 7, dan 1 hari sebelum jatuh tempo: pengingat pembayaran
- 3 dan 7 hari setelah jatuh tempo: pemberitahuan keterlambatan
- Pengingat berhenti begitu invoice lunas
Paket dengan rincian yang jelas
Paket tahunan dalam Rupiah dengan item terpisah: maintenance, hosting, domain, backup, dan tambahan lain — sehingga klien tahu persis apa yang diperpanjang.
Pembayaran yang diverifikasi
Transfer bank atau pembayaran lain dicatat tim beserta buktinya dan disetujui oleh admin lain sebelum dianggap lunas. Setelah lunas, klien menerima konfirmasi, masa layanan diperpanjang tepat satu kali, dan kwitansi PDF tersedia.
Di Client Portal
Pemilik website (atau anggota dengan izin tagihan) melihat paket, tanggal perpanjangan, sisa tagihan, instruksi pembayaran, serta mengunduh invoice dan kwitansi.
- Backup harian diverifikasi14 Okt
- Sertifikat TLS diperbarui otomatis10 Okt
- Perbaikan form kontak (tiket TCK-0007)8 Okt
- INV-0012Lunas
- INV-0008Lunas
Ilustrasi tampilan modul dengan data contoh.
Batasan yang perlu Anda tahu
- WebOps menagih perpanjangan; pembelian atau perpanjangan di registrar dan penyedia hosting tetap dilakukan tim.
- Belum ada pembayaran online di portal; pembayaran dikonfirmasi setelah diverifikasi tim keuangan.
- Status langganan yang lewat jatuh tempo tidak mematikan website dengan sendirinya.
Pertanyaan umum
Apakah website langsung dimatikan bila tagihan terlambat?
Tidak. Keterlambatan hanya mengubah status langganan. Pembatasan akses (Service Control) hanya mungkin untuk website yang dikelola penuh dengan klausul kontrak yang disetujui klien, setelah pengingat, masa tenggang, pemberitahuan akhir, dan persetujuan admin — data, backup, DNS, dan kode tidak pernah dihapus.
Apakah domain saya diperpanjang otomatis?
WebOps mengingatkan dan menagih perpanjangannya; perpanjangan di registrar dilakukan oleh tim setelah tagihan diproses.
Modul terkait
- Client Portal & LaporanPortal untuk pemilik website: status, laporan bulanan PDF, tiket, analytics, dan tagihan.
- Maintenance ManagementTiket support, work order dengan checklist, jadwal maintenance, dan notifikasi ke pemilik website.
- Website MonitoringCek uptime berkala, waktu respons, insiden otomatis, dan alert email saat website down.