Lewati ke konten

Untuk pemilik website

Laporan website untuk klien, tanpa menunggu kabar lewat chat.

Client Portal memberi pemilik website gambaran yang jujur tentang website mereka: status dan uptime, performa, keamanan, maintenance, analytics, tagihan, dan laporan bulanan — hanya untuk website mereka sendiri.

Yang dilihat pemilik website

  • Dashboard: uptime 30 hari, skor performa, tagihan berikutnya, aktivitas terbaru
  • Per website: uptime 30/90 hari, waktu respons, skor Lighthouse, skor keamanan dan rekomendasi, riwayat insiden
  • Jadwal maintenance yang akan datang
  • Analytics GA4 dan Search Console
  • Tiket support
  • Invoice dan kwitansi PDF

Laporan bulanan yang ditinjau dulu

Draf laporan dibuat otomatis setiap bulan (bawaan tanggal 5, agar data Search Console bulan sebelumnya sudah final). Tim meninjau dan menerbitkannya; pemilik website lalu menerima ringkasan lewat email dan bisa membuka atau mengunduh PDF-nya.

  • Uptime, cakupan data, menit gangguan, dan insiden
  • Skor performa mobile dan desktop, skor keamanan
  • Maintenance yang selesai dan catatan backup
  • Ringkasan GA4, Search Console, dan SEO
  • Invoice yang terbit bulan itu

Akses yang terpisah dan aman

Akses hanya lewat undangan. Setiap organisasi hanya melihat datanya sendiri, dan akses tagihan bisa dibatasi ke pemilik atau anggota tertentu.

Portal pelanggan
Toko Bunga Contoh · 2 website
Contoh data
Status website
Semua online
Uptime bulan ini 99,97%
Langganan aktif
Care tahunan
Berlaku hingga 14 Okt 2027
Maintenance terakhir
Update plugin & core
Selesai · QA lulus
Pembaruan terbaru
  • Backup harian diverifikasi14 Okt
  • Sertifikat TLS diperbarui otomatis10 Okt
  • Perbaikan form kontak (tiket TCK-0007)8 Okt
Invoice
  • INV-0012Lunas
  • INV-0008Lunas
Tiket “Ganti banner promo” — sedang dikerjakan

Ilustrasi tampilan modul dengan data contoh.

Batasan yang perlu Anda tahu

  • Laporan bulanan berupa satu jenis laporan perawatan; belum ada laporan khusus insiden atau tagihan.
  • Log firewall, detail scan malware, dan daftar work order tetap di sisi tim.

Pertanyaan umum

Apakah klien bisa melihat website milik klien lain?

Tidak. Setiap organisasi hanya melihat website, tiket, laporan, dan tagihannya sendiri.

Apakah laporan dikirim otomatis ke klien?

Draf dibuat otomatis, tetapi baru terlihat dan dikirim ke klien setelah tim meninjau dan menerbitkannya.

Beri klien Anda transparansi setelah website selesai dibuat.

Book Consultation